Смарт Актау®
Активные развлечения Доставка еды Доставка продуктов и воды Медицинские учреждения Отдых на природе (Camping) Пляжи и базы отдыха Актау Рестораны, кафе, бары Фитнес Заметки модераторов Где сдать ПЦР в Актау Где сдать КТ в Актау Контакты мобильных бригад Кислородные концентраторы и подушки Наличие вакцин в Актау График заболевших Постановления и ограничения Общественный Контроль Частые вопросы о Covid Озеленение Актау Поиск лекарств в Актау Фабрика ботов День рождения в Актау Электронные карты EasyCard Цены на продукты в Актау Список юр лиц Мангистау Наши обновления О чем этот сайт Напишите нам
50 критериев учитываем в рейтинге 3 категории уже охватили
Наш рейтинг - это демонстрация того, как реально обстоят дела в Актау в сфере услуг. На сколько город Актау реально готов к приему гостей/туристов.
❔ Как компании представлены в интернете? Можно ли до них дозвониться?
❔ Отвечают ли через мессенжеры? Отвечают ли на отзывы в 2Gis или Google?
❔ Принимают ли заказы и оплату онлайн? Есть ли онлайн-каталог товаров/услуг?

💯 Мы оцениваем не вкус пиццы в конкретном заведении, мы обнаружили, что, например, у той компании, которая не боится публично отвечать на отзывы, пицца будет вкуснее!
Т.е. компании из нашего "топа" вероятнее всего окажут вам лучший сервис, и просто, интуитивно - вам "больше понравятся" 😎

🕵️‍♂️ Лидеров нашего рейтинга мы перепроверяем при помощи нашей услуги "Тайный покупатель". Отчеты выкладываем на страницах компаний.

💰 Наш рейтинг БЕСПЛАТНЫЙ. Раз в определенное время, мы бесплатно обновляем информацию о всех компаниях.
Но, если какая-то компания пожелает, мы можем провести внеплановое обновление их рейтинга, например, если они что-то улучшили - это уже платная услуга.

😇 Рейтинг выставляется нашими сотрудниками, которые дейтвуют четко по прописанным шаблонам, полностью исключая личное отношение к той или иной компании.
Оцените нашу работу, и если будут пожелания или предложения, пожалуйста, пишите, мы обязательно всё учтем!

Ниже смотрите более подробно о некоторых (самых главных) критериях, которые мы учитываем. Всех подробностей мы не раскрываем (это тайна), но, если вы владелец бизнеса или сотрудник отдела маркетинга, то этой инфорации вам точно хватит.
Смотрим ответы на вопросы в 2Gis, Google, сами пишем в Whatsapp, Instagram. Если не можем дозвониться в течении 3х дней, снижаем балл (не удивляйтесь - это норма для Актау). Наличие чат-бота увеличивает балл, ведь, туристы часто находятся в другом часовом поясе. Проверяем, представлена ли компания в социальных сетях: Instagram, Facebook, Youtube, VK, смотрим на наличие актуальных постов. Качество оформления не оцениваем - мы смотрим только на объективные параметры, которые можно измерить. Смотрим на наличие компании в "общих" каталогах, таких как Google, 2Gis, и в специализированных (если применимо к данной категории), например, Booking и Tripadviser. Смотрим на наличие онлайн каталога или (еще лучше) интернет-магазина. Также, на возможность оформить бронь/заказ онлайн. Идеально - с онлайн-оплатой. Смотрим на наличие/отсутствие бонусной системы, пластиковые карты или электронные. Или, хотя бы дисконтные карты (пластиковые или электронные), и условия их получения - только знакомым директора, или постоянным клиентам. P.S. мы применяем данный критерий не ко всем категориям. Также, есть много других критериев, в зависимости от категории компании. Например, для пляжей это - наличие лежаков и кафе. Для кафе - доставка. Для кинотеатров - VIP-зона. И т.д.
Сейчас мы предлагаем три категории, где наш рейтинг уже работает: